廚房工作是最辛苦的；最早起床，最晚睡覺，而他竟然要她一輩子待在廚房裡!虧她還在心裡偷偷對他有著好感，想不到是她瞎了眼，錯看他的溫柔。
孰可忍、孰不可忍，她決定離開這沒人道的鬼地方。
一大早，海諾和另外一位名叫艾卡的女孩子出外採買的時候，她趁艾卡不注意時溜走了。啊!自由的空氣真好。
可是現在又有難題了。她身上沒半毛錢，吃住都成問題，她得先去找個可提供吃住的工作才行。之前和潔西卡外出的時候，她注意到艾默裡領土內有許多商店，其中有不少店家在徵人。然奇怪的是，短短兩天，怎麼大家都找到人手了?竟然沒有一間需要員工的。海諾不死心的找了又找，終於在一家臘肉店看到了徵人啟事。
她高高興興的滿懷希望走進去。
老闆一看到她，立即面帶笑容的說：「你是伯爵家的桑妮亞吧?今天要來買些什麼呢?」怪了，才不過短短幾天的時間，怎麼連臘肉店的老闆都認識她了?她也只跟潔西卡出城過一次啊!老闆很快的就解答了她的疑問。「因為你長得跟我們不一樣，所以我猜你應該是伯爵夫人從河裡撿起來的女孩。」從河裡?!這八卦也傳得太好笑了吧!「對了，你要買什麼?」
「我不是來買東西的。我是看你店外面的紙條寫說你們要徵人手。」
「對啊!之前的女孩嫁人了，不得不徵新的人手。」
「所以，我想……」
「你有適當的女孩可以介紹給我嗎?」
「不是的，是我想要這份工作。」
「你?」
「沒錯。」桑妮亞肯定的點頭。
老闆問言哈哈大笑，「小姑娘，你別開玩笑了。進入伯爵家做事是每一個女孩夢寐以求的，你怎麼可能願意放棄這麼好的工作機會呢?」那些女孩一定都瞎了眼了!那種陰晴不定的主子就好像老虎一樣，誰知道他啥時會獸性大發把你給吃了。「而且呀，」老闆刻意壓低了嗓子，「有了潔西卡夫人的先例，每個女孩都希望她是下一個變鳳凰的麻雀。」當三夫人有什麼好的?和另外兩個女人分享丈夫，還為了爭寵，彼此明爭暗鬥，鬥得傷痕纍纍。這伯爵夫人的位子送給她，她都不要!「小女孩，你八成是受了委屈是吧?其實不論在哪裡工作，難免會有委屈與怨言的時候，忍一忍就過去了。」老闆隨手拿了一塊臘肉給她，「這送你吃，快回城去吧!」「我……」她不要臘肉，她要工作，要一個能安身立命的地方。
「好了，好了，別要小孩子脾氣了，都快日出了，快回城去吧!」
該怪老闆太有人情味嗎?桑妮亞拿著臘肉，不放棄的再去尋找能讓她容身的地方。可是她所到之處，都被人勸說乖乖的回到城裡。在她納悶之際，偶然回到先前的臘肉店，聽到老闆與鄰居的對話，她終於茅塞頓開。原來她在艾默裡領地如此的有名，每個人都知道她是誰。而老闆之所以不願意用她的主要原因，即是她來路不明。難道她只有回城一途嗎?她亂不甘願的。
「也只有伯爵才敢收容像她那種不明來歷的人。」送她臘肉的老闆如此說道。「是啊!」隔壁賣蔬菜的老闆附議的點點頭，「我們哪敢收留她。萬一她品行不好，會偷東西什麼的那還得了。」海諾聽了心裡十分不快，可是她又不能出聲抗議。她在心裡念了那兩個嚼舌根的老闆一會兒，悶著頭打算再去尋找有沒有肯「冒險」的人。
才轉進一條巷子，她就看到行色慌忙的艾卡。慘了!她連忙想退回原路，但已來不及了。「桑妮亞!」好不容易找到她的艾卡氣沖沖的飛奔到她面前，「你跑到哪裡去了?害我找得快瘋掉!現在回去一定會被撒曼夫人罵的。我不管!都是你隨便亂跑才耽誤了時間，撒曼夫人問起的時候，你一定要老實說，知不知道?」海諾看著她，不說話。
「你啞啦?有沒有聽到我說的話?」
「有啦!」海諾不情不願的跟在艾卡後頭，回到等候已久的馬車上。
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她們回到城裡早就過了準備早餐的時間，撒曼夫人氣得說不出話來。
一人做事一人當，海諾老實說出是因為自己亂跑，才會耽誤到時間，於是她受到了不准吃早餐的懲罰。海諾很嘔的提著重得快壓死人的薪柴慢慢走進廚房，一進門，她看到了蹲在火爐旁，因升火而滿臉通紅的貝衣。
她怎麼會在這裡?海諾心中打了個大問號，如果她沒記錯，貝衣應該是負責打掃工作的才對啊!瑪蓮走過她身邊時，偷偷丟下一句：「都是你害的!」
海諾愕然抬眼看她，接收到一雙充滿怒氣的眼。
海諾匆匆將薪柴搬到貝衣旁邊，小心翼冀的問：「你為什麼會在這裡?」
貝次沒有理她，專心的升火。
「貝衣……」「你還想害她嗎?」瑪蓮蹲在她旁邊，聲音雖小，但不平的怨怒直直灌進海諾的耳裡。「因為她昨天和你說話，所以撒曼太太罰她連續三個月都得待在廚房。」說完，她起身就走了。太過分了，哪有這種事!海諾丟下手上的工作，奔出廚房去找撒曼太太。
「撒曼太太，請問一下貝在是做錯了什麼?你要罰她在廚房待三個月?」
撒曼太太冷冷瞥她一眼，並不理她。
「你如果對我有意見，直衝著我來就好。貝次年紀那麼小，才只有十歲，你怎麼忍心讓她長時間待在廚房做那麼繁重的工作?」「這是我對做錯事的人的懲罰，哪輪得到你多嘴!」
「那你倒說說，貝衣她做錯了什麼?」
「你那是什麼口氣?誰准許你這樣跟我說話的?你忘了你是怎麼被派到廚房去的嗎?」撒曼太太氣得全身發抖。「我只想弄清楚貝衣被派到廚房的緣由。」
撒曼太太故意轉過身指揮其他人工作，無視於她的存在。
不肯放棄的海諾特意繞到撒曼太太的面前，頑固的提出她的意見。她一輩子被罰在廚房工作也就算了，反正她還應付得來，可是貝衣就不同了。她還那麼小，不應該派給她這麼煩重的工作，何況還是連續三個月。不顧撒曼太太越來越難看的臉色，海諾不停的發表她的高論。
她認為廚房工作過於粗重，不應讓十六歲以下的女孩也跟著輪班，因為那會影響發育。她還提出應該有生理假、產假，她甚至覺得撒曼夫人在人事調動上很沒效率，浪費人力。傭僕們每天從早到晚工作，中間竟然沒休息時間，是很不人道的行為。其實不僅沒人道，海諾更指稱這樣的工作方式叫做虐待；做錯事就罰不准吃晚飯，更是錯誤的。因為那只會降低工作效率，收不到立竿見影的效果。撒曼太太氣死了。
除了伯爵一家人，她可是艾默裡城堡最有權威的人，怎麼可以讓一個小女傭這樣指著鼻子罵!於是，她乾脆罰海諾一個月不准吃早飯，而貝衣的處罰仍不准撤銷。怒不可遏的她還一狀告到亞傑爾那兒去。
由於撒曼太太不停的反應，表達她的怒氣，亞傑爾只得將海諾叫到面前來問個明白。海諾陳情沒有效果，反而又丟了一餐，她早有心理準備撒曼太太一定會向伯爵告狀，所以對亞傑爾的傳喚她也不以為意。撒曼太太冥頑不靈，或許這無能的伯爵會有人性一點。不過說實在的，她並沒抱多大的希望，畢竟他才剛處罰過她，處罰的原因也是她的態度問題。她心想，她絕對跟這世紀八字不合，所以才會跟這裡的人如此的格格不人。「我只是提出意見而已，我絕對沒有罵她。」面對亞傑爾的質問，海諾理直氣壯的回答。「喔?」
撒曼太太一古腦兒直說海諾以下犯上，不服指示，還出言頂撞，企圖給她難堪，十分頑劣。亞傑爾相信以海諾一向直言不諱的說話方式，很少人能有那麼大的肚量將她的話當成單純的「意見」看待。「我只是覺得，您身為僱主，我們幫您做事是理所然的，但是……」也許她的話說完了，他們會直接把她趕出城去。
哼!趕出去就趕出去嘛!她海諾有手有腳，四肢健全，就不信她真的找不到方法養活自己。「一年三百六十五天把時間都賣給了城堡。母親難得有時間回家看小孩，情人之間沒有機會見面，每天每天就是做事、做事，沒有娛樂，沒有休閒。伯爵您一年到頭出海，想必看盡了世界各國不同的人文風景。可是，這裡有很多人可能一輩子不曾出過艾默裡的領地。而且有很多小孩才十一、二歲而已，就讓他們跟著大人做著同樣粗重的工作，不僅會影響發育，也會影響身體健康的。所以，未滿十六歲的孩子應該派給他們負擔較輕的工作才是。」說完，海諾密切注意亞傑爾的神色表情。他會接受她的說法嗎?她猜不會。十八世紀的人們才沒有什麼給僕傭休閒娛樂的觀念呢!反正他叫她說、，她就老實的說了。隨著海諾激動的情緒越來越高張，亞傑爾也同樣感覺到心中上升的憤怒。她說得頭頭是道，說得義憤填膺、理直氣壯，這也難怪撒曼太太會火大，因為連他都無法容忍她的目無長上。他一直認為海諾的出身必定不俗，所以凡事有自己的主張跟想法，可是她弄不清楚自己的身份，想出鋒頭，連主子都不放在眼裡，難怪撒曼太太會對她感冒至極。
她這樣一個個性驕蠻的女孩，有可能是危及艾默裡安全的內奸嗎?當初，他故意叫撒曼太太處罰她的另一個用意，是要撤曼太太監視她。
他知道撒曼太太看她不順眼，一定會處處盯著她，相對的，也附帶監視與制衡的作用。他知道她接下來的日子一定會很不好過，但迫於無奈，要在不洩漏城裡目前危機消息、又想監視可疑分子的情況下，這是他現下想得到的最好方法。但如果她真的是敵方安排的內奸，那她無疑是最笨的內好了。所謂樹大招風，她的一舉一動都落在他人眼裡，行動必定不便。可她實際上是一個聰明的女孩，她要嘛，就真的是一名可憐的失憶女孩，要不，真正活動的應該是另有他人，她若真的是內奸，想必也是掩護的一方。謀對諜的時期，面對任何可能性都得準備萬全。對於她，尚待觀察。
亞傑爾冷眼看她，眸中暗藏火焰，「如果是你，你會怎麼安排工作人手?」「我的話嘛，當然是用最少的時間，做最多的工作，然後有多餘的時間，讓每個人都可以做自己的事羅!」
「既然你說得頭頭是道，那你就擬一份工作表來給我，讓我看看你是不是只有一張嘴敢講話而已。」「好啊!」那有什麼問題。
「如果你擬不出一張具有可看性的計劃表，你應該知道會有什麼後果吧?」海諾聞言一愣。
怎麼搞的，連伯爵都對她有敵意，她是招誰惹誰了?!她在這裡的身份如此卑下，竟然有辦法連最高權位者都看她不順眼，海諾啊海諾，你也未免太厲害了。海諾不由得在心中暗歎了一口氣。
這是最後一次了。她已經撂下了大話，當然說得到就做得到。過了這一次，她將保持沉默，不再強出頭。在這城裡，除了愛護她的潔西卡，她沒有任何朋友。如今惹火了最上層的權位者，將來她若再壓忍不下愛打抱不平的個性，只怕動輒得咎，最後連怎麼死的都不知道。她的沉默在亞傑爾眼中成了猶豫。
「怎麼?沒自信?」他眼一抬。
「當然有羅!」開玩笑，她海諾或許沒有辦法擬出一張完美的計晝表，但她可是有法寶的，沒什麼好害怕的。
「撒曼太太是城裡的主管，你屢次公然以下犯上，挑戰撤曼太太的權威。如果你只有一張嘴巴巧言善辯，其實胸無半點墨，那將受的懲罰你心裡可要有底。」「我既然說得出就做得到。」
好個驕傲的小女孩!「下去做事吧!」亞傑爾干一揮。
「喔。」離去前，海諾不忘行一個禮，免得不知又有什麼懲戒條例要放到她身上。很有自信的女孩。亞傑爾盯著她總是直挺著的背影，他倒要看看她會交出什麼東西來。***做好份內工作，海諾即忙不迭的跑到三樓亞傑爾的書房，將她的人事編排計劃書呈給亞傑爾過目。老實說，人事編排並非她所學，她當然不知道怎麼去安排艾默裡城裡近百名的人手。計劃書之所以寫得出來，都是拜第四顆鈕扣之賜——那是一具電腦，和醫藥箱同樣的原理，在放大之後會成為一台掌心大小的超小型電腦。只要她將資料輸進去，電腦就會將結果投影在空白的牆壁上。海諾在來這裡的第三天才知道，這裡不是法國而是歐洲大陸一個靠海，叫做雷特微的小國家。使用的語言是法話語系，害她一度以為這裡是法國，結果只是一個她連聽都沒聽過的國家。雖說歐洲方面的歷史不是她的專門，可是竟然不曾耳聞，可見這國家在歷史上小到沒什麼舉足輕重。海諾曾想過由電腦調出雷特微國家的資料。只不過因為電腦容量有限，裡頭只輸入她這次任務的相關資料，所以，她還是只能靠自己所看、所聞來瞭解這個國家的人、事、物。才剛一登上三樓，撤曼太太不知從哪跑出來，突然出現在她面前。
「誰准許你在屋裡跑步的?」撒曼太太疾言厲色，狠瞪著海諾。
「對不起。」海諾點頭道了歉，慢步白撒曼太太身邊走過。
「你要去哪?」撒曼太太將她扯了回來，瞄見了她手上的文件，「那是什麼?」「這是伯爵要我寫的東西。」
「寫什麼?」撤曼太太不由分說的搶了過去。
喔!糟了!海諾相信她看了裡頭的內容一定會大發雷霆之怒。
上頭密密麻麻的全都是宇，撒曼太太一個字也看不懂。
撤曼太太將文件還給海諾，「我看不清楚，你老實告訴我上頭寫什麼!」
真的是看不清楚嗎?海諾有些懷疑。
「伯爵大人處罰我抄書。」海諾小心翼翼的編著謊言，她仔細研究著撒曼太太的神色變化，好見招拆招。「抄書?」這小女孩竟然會讀書?!撤曼太太嘴角一揚，冷笑，「你又做錯了什麼事被處罰?」「喔……就上次頂撞你的事。」
「受到處罰知不知錯?」
「我知道是我錯了。」
「這還差不多。趕快拿去給伯爵大人看，你還有很多事要忙，不准偷懶!」「是的。」
撒曼太太一轉身，海諾就偷偷做了個鬼臉，才往亞傑爾的書房走去。
亞傑爾看過了海諾的計劃書的內容之後嚇了一跳。計劃書裡依每個人的特性或基本資料、城裡的工作需要，做了一個十分完善的編排，甚至連可能發生的反彈，或因為突然空下來而不知如何排遣的時光都有了安排。看著她臉上寫著「怎樣，不錯吧」的驕傲神色，亞傑爾情不自禁的揚起嘴角。
看樣子，她不是個空有伶牙俐齒，只會巧辯的草包，倒是有真材實料的，也難怪她總是一副自信滿滿的模樣，不論是對撒曼太太，或是面對他，姿態上不像一般下人般的誠惶誠恐。他也終於知道潔西卡為什麼這麼喜歡她，每天吵著要她回來做她的貼身女侍了。如果不是她的身份特殊，他會承認他對她有好感的事實。
這樣一個女孩是他身邊所沒有的，卻也是他一心想追尋的。現在，他卻只能壓抑心中的感覺，在一切尚未明朗化之前，不讓單純的好感變成了男女之間的喜歡。「你為什麼沒有安排你自己的和撤曼太太的?」看完整本計劃書後，亞傑爾納悶的問道。「因為撒曼太太是總管啊!而我是被處罰的。」言下之意頗有委屈。
「看樣子，你很不滿意被處罰的事羅?」
「我沒有說，請伯爵大人不要冤枉我。」
亞傑爾瞧她著慌的表情，忍不住莞爾一笑。
「我會和撒曼太太斟酌看看的。你先去休息吧!」
「是的，伯爵。」
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海諾的人事編排方法引發撒曼太太的抗議。
「歷代以來，城裡一直都是這樣編排人手，我不認為需要做何變動。」
「就因為一成不變，所以才要有所改革啊!」亞傑爾捺著性子解釋給撒曼太太聽。畢竟撤曼太太從年輕時，就將她的青春與年華奉獻給艾默裡，又是從小看著他們兄弟長大的，亞傑爾對撒曼太太自有一份尊敬在。「而且這樣做，你的負擔可以減輕一些。」
「伯爵的意思是說，撤曼在艾默裡已經沒有用了，要我離開城堡嗎?」撒曼太太的火氣再次上揚。那個臭丫頭，想不到她表面低聲下氣，卻在背後偷擺了她一道，想暗中唆使亞傑爾縮減她的權限，門兒都沒有!她絕不會讓她稱心如意。「我不是那個意思。」對於撒曼太太動不動就發脾氣，亞傑爾也是很懊惱。「既然伯爵大人沒有那個意思，就請不要再談改革的事。」撤曼太太氣沖沖的離去。想不到撒曼太太會有如此大的反彈，看樣子想修改城裡人事的事，只得一步一步慢慢來了。所以，亞傑爾只發佈了一項讓海諾重新成為潔西卡的貼身女侍的命令，並廢除不准吃飯的懲罰。聽到亞傑爾的公告，海諾又衝上樓去找人了。
「我願意繼續待在廚房裡工作，但請求撤除貝衣的懲罰。」
「貝衣?誰是貝衣?」怎麼又跑出一個貝衣來?」
「是的。」
「為什麼?」
海諾眨了眨眼，不知該不該據實以告。
今天一早她就被撒曼太太警告過了，要是再敢在伯爵面前搬弄是非，就算她是潔西卡的貼身女侍，但仍在她的管理之下，她絕對有辦法讓她吃不了兜著走。撒曼太太此話一出，每個傭僕，不管男的還是女的個個避她如蛇蠍，連看都不敢看她一眼。她被孤立了!這就是她得罪撒曼太太必須承受的後果。
雖然回到潔西卡身邊，她比較不會那麼孤單。但只要一看到因為她而受處罰，做著超過她體能所能負荷，累得氣喘吁吁、神色蒼白的貝衣，海諾心裡就不忍。可是她一旦回到廚房，勢必孤獨，被眾人所孤立的滋味可不好受啊!「你在怕什麼?」在他印象中，這女孩子不是天不怕地不怕的的嗎？
罷了，大不了她走嘛！她就不信她真的找不到安身之所，而且說不定出去走走闖闖，海可以讓她找到回二十三世紀的方法呢！
海諾終於鬆口說出貝衣被處罰的原因。
聽到海諾的話，亞傑爾臉色微凝。
撒曼太太此舉無疑是遷怒，這對做一個城堡的總管而言是不應該發生，也不可以發生的。
「你先下去，這件事我會查清楚。」
三天後，貝衣的處罰不僅被取消，海諾的計劃也開始逐步實施了。
能得到這個結果，海諾很是高興，至少這城裡的下人不會再受到無理的虐待了。而身為總管的撒曼太太氣勢也不若以往囂張跋扈，對她的態度更是客氣了許多，但海諾由她眼神得知，她是真的把她當眼中釘看待了，加上計劃實施後，很快的收到了成效，城裡下人的工作效率更是大為長進。海諾於是成為眾人的偶像，甚至已有傳言說，海諾將會是撒曼太太退休後的總管人選。
海諾並不會因為周圍的奉承流言而沖昏了頭，她瞭解目前她雖然表面上看來是風風光光的，但是撒曼太太一定會想辦法挖她的牆角，讓她在城裡待不下去。
雖然在意氣用事的時候，她常是抱著大不了一走的想法，但冷靜下來後她明瞭，現在她若離開城堡，下場可能會蠻淒慘的。除非她有那個能力在森林或荒郊野外獨立生活，要不然一這裡的居民對她的防範之心，她說不定只有乞討一途。
她怎麼可能去做這種丟臉的事？！但是該怎麼去防範他人對她放冷箭，陷害她呢？或者該如何去收服異己的心呢？這令一向單純無心機的她頓時陷入了煩惱之中。