「你來啦!方先生。」陶楷韻在公園大門口做著柔軟操,臉上堆滿了笑容向他打招呼,「你遲到嘍!我還以為你反悔不來了」
方舒華衝著她笑一笑,他沒有告訴陶楷韻他家其實離這裡很遠,「遵守承諾的基本禮貌我還有。」
「那還好。」陶楷韻放下心來。
她見到方舒華身上穿戴的全是新買的運動衣和球鞋、護套,知道他有為此費心,情緒也跟著高昂起來,再見到他換上休閒服裝的情新形象,雖多了幾分帥氣,少了幾分斯文,但那樣子倒是愈者愈順眼,先前對他的排斥感已然去除大半。
「你還是喊我的名字吧!那樣比較不見外。」方舒華從她的服裝看出來,她是經常保持運動習慣的人,對於她想幫助別人的熱情相當感動。
「好,你也可以喊我楷韻,」陶楷韻和他一樣直接而乾脆,她拉起他的手,「跟我來吧!我帶你繞一繞這個雖然沒有名氣,卻設施齊全,花草樹木整理得很好的社區公園。」
方舒華開始對她產生強烈的敬佩。對她而言,自己只是個陌生人,她卻毫不猶豫的願意對他付出時間和精神,而且對他毫無戒心,實在是一個天生的社會公益推動者。一想到這裡,方舒華就決定要和她成為不「剪」不相識的好朋友。
簡單的繞了一圈,陶楷韻開始以專家口吻提醒他,「我看你長得那麼高,但是卻不強壯,必然是受了不好的生活習慣所影響,現在突然大量運動,必須量力而為,否則會有反效果,知道嗎?』』
方舒華起先還不懂她為何要說這些,後來開始慢跑,他才發覺她是個很細心體貼的女人。
陶楷韻為了顧及方舒華的男性自尊,覺得他一副柔弱兼貧血的樣子,怕他會跟不上她,所以故意放慢了腳步,免得他一開始就因為沒有成就感而輕言放棄。但是當她發現他總是能緊貼在她身後時,不禁興起了競爭之心,愈跑愈快,可是,無論她怎麼快,他始終能跟得上她,而且看來似有餘力。
「喂!」方舒華眼見情況不對,趕緊叫住陶楷韻,「你慢一點吧!」他暗忖,她看來已經有點喘了,臉色也過分紅潤,不是什麼好現象。
「你……終於受不了了吧?」陶楷韻其實快不行了,但是她仍然很高興自己鍛煉了好幾年的體力沒有輸給一個抽煙喝酒的男人,「早開口就好了,別……逞強嘛!」
方舒華一愣,他把腰間的毛巾取下,擦擦微沁汗珠的額頭,他才剛熱完身呢,怎麼……念頭一轉,他趕快陪笑道:「是啊!我不該逞強的,就休息一下吧!」
方舒華不知要怎樣向她開口說明,他在大學畢業以前曾經練過八年的田徑,還差一點參加國家代表隊,雖然近年因為事業太忙而疏於練習,但體力仍然比平常男性好上一大截,更何況她是女人。
陶楷韻見他臉不紅、氣不喘,只流了一些汗,多少電有些懷疑,「舒華,你……不會是為了今天而吃了什麼藥吧?」
方舒華聽了差點爆笑出聲,但最後他還是忍住了。
「絕對沒有,你放心吧!」他想了一套說辭安慰她,「你或許覺得奇怪,為什麼我看起來不是很累,這個道理很簡單,因為我的腿比較長,我跨一步等於你小跑兩步,所以這麼多留下來。你當然比我累啊!」
陶楷韻慚愧的看了眼自己的短腿,覺得和他比起來,她的腿確實只能算短,「我還以為你這麼瘦,一定跑不贏我的,沒想到男生還是厲害一點。」對於擺在眼前的事實,她承認得很快。
這也是方舒華欣賞她的地方,「其實你在女生裡面算是很快的了。」
「謝謝你。」陶楷韻也發現他其實並不如她所想像,是個只顧自己對別人漠不關心的次等公民。盜書者逢賭必輸。
接下來的體能活動,包括伏地挺身、仰臥起坐和單槓等項目都讓陶楷對他大吃一驚,到最後變成專心的看他一個人表演。而方舒華強壯優美的肌肉線條甚至吸引了不少的旁觀者駐足「欣賞」。讓兩個人都怪不好意思的。
旁邊空地有一些晨起運動的老婆婆,忍不住對陶楷韻說:「你嫁到這種老公,一輩子都會幸福喲!」
聽到這些話,陶楷韻的臉隨即染上一層紅霞,她羞得根本不敢告訴他關於兩人被誤會為夫妻的事。
「你怎麼了?臉這麼紅,沒問題吧?」方舒華拉完單槓,滿身大汗的走向她,卻見到她紅著臉一言不發的表情,擔心的問。
「沒什麼,我備用的毛巾借你,拿去吧!」陶楷韻甚至不好意思和他四目相對,只將毛巾遞給他。
在他擦汗的同時,她卻也對他產生由衷的佩服,「你的體力確實驚人,如果能戒掉抽煙、喝酒的習慣,想必會更好。」
「其實我對於煙酒的癮失,並不如你所想像的那麼嚴重。」方舒華順勢導入他想說的話題,「就像是運動,或許我前幾項都表現得很好,但不代表我全部都很行,或是十項全能。」
他指指斜前方跳社交舞的人群,「像是那種舞蹈,我就一竅不通。」
「喔。」陶楷韻見到他說得如此誠懇,算是接受了一半,不過她也發現他還是有不擅長的運動項目,「你不會跳舞?」
方舒華抓抓頭,「說來丟臉,我一直擔心身材太高,晃起來會像是七爺、八爺,所以沒主動學過。」
「哎呀,那和身材無關啦!」陶楷韻雙眼發亮。她可是學校裡的舞研社的社長呢!說起社交舞,舉凡恰恰、倫巴、華爾滋、吉魯巴、勃魯斯,甚至拉丁風味的舞蹈她也瞭解不少,她很高興終於找到一樣比方舒華強的體育才能了。
「跟我來,那裡有現成的音樂,讓我從基本舞步開始教你好了!」她不由分說的拉起她的招手,雀躍的朝另一邊跑去。
方舒華見到她心滿意足的表情,多少能窺知她的真正個性,但是他卻又無法將陶楷韻在工作上的過度積極,和眼前的情況聯想在一起,想不通為何她會有兩種不同的處事標準?或許等到以後彼此熟一些再問她吧!
現在,他得花腦筋記住那些複雜的舞步,免得被她笑他是個笨學生,又要念上半天了。
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綠心環協
「老總,你找我有事?」陶楷韻一走進經理室,就發現老總的面色凝重,不同於以往。
「有一件消費者投訴案,你自己看吧!」老總指著桌上的文件,「這次的對象是美洲煙草公司,在台灣還是首例,真傷腦筋。」
陶楷韻隨手將資料翻了一下,她不必細看。光是聽到老總如此形容,就知道其中的牽扯有多麼複雜、多麼棘手了。
「受害者指出,美洲煙草所推出的某批香煙中,尼古丁和焦油的含量過高,以至於抽了他們的香煙之後,產生肺部不適的狀況,更有些消費者懷疑自己所得的癌症就是抽他們出品的煙所造成的,而打算提出控告。」
「這一切已進入司法程序了嗎?」陶楷韻詢問。
「面對這麼大的企業,誰敢貿然對它提出控告?」老總無奈的搖搖頭,「那些受害者就是希望透過我們的幫忙,看看是否能調查出美洲煙草的產品是否會致癌,順便探探他們對於私下和解的陪償意願多高。」
「這本來就是我們的例行事務不是嗎?怎麼你卻愁眉苦臉的?」陶楷韻知道這件事並不容易解決,但是她仍對老總悲觀的態度不以為然。
「對方的產業實在太龐大了。」他說出心中最優的問題,「他們必然有最優秀的律師團,根本不怕打官司,而且賠償的事一被傳開,不知有多少人又會冒出來要求賠償,這是他們所不願樂見的。」
「那又如何?」她無法認同大企業為所欲為的行為。
「因為美洲煙草是個國際性的大業,並不屬於中華民國所管轄,而我們也不是國際性的環保團體,聲討起來不僅力量薄弱,連立場都站不穩。」
陶楷韻聽了不得不陷入沉默,思索這事的處理辦法。「奇怪,那些消費者為何會找上綠心環協,而不是找更有力的環保團體出面呢?」她突然想到這個問題。
「你還敢說!」老總瞪她一眼,「人家是聽說你的大名,所以才找上我們的。」
看著陶楷韻不甚明白的反應表情,他只好說得更貼切一些,「你還不懂?或許我們不是最具力量的環保團體,但你卻是國內公認最會找企業麻煩的『好手』,這下子,你瞭解了吧!大小姐。」
陶楷韻一點也不覺得榮幸,她倒是很訝異原來別人是這樣看待她的,「那些消費者又不認識我,怎麼……」
「他們每天都在看媒體報導啊!」老總望著她,心疼的搖搖頭,「有時你實在是單純得可怕。當你在向企業力爭消費者權益時,時常會激怒某些企業團體,所以他們自然會找機會在媒體上對你進行反撲。現在報導雜導對於你的形象描述多半都是負面的,接受訊息的人會誤以為只要找你出馬,必然能撈到一點好處,久而久之,不僅你分辨不出誰才是真正有需要求助於你的,再者,嫌你礙事的企業也會在旁邊偷笑,看著你累死為止。」
陶楷韻對於這一層顧慮不是沒衡量過,但是她相信人性本善,公理自在人心,所以一直忽略他人的某些說法,現在連一向最支持她的老總都這麼說了,讓她怎麼不難過?
「你也別沮喪,我沒說你這做是錯的。」他見她臉上的表情垮了一半,忍不住安慰她,「只是你的方法和態度需要改進。」
「喔!」陶楷韻靜下心來聽他說。
老總難得抓住這個機會和她溝通,「一個企業要擔負著很多人的生計,所以每項決策必須考慮的範圍很廣,有時不單只是你在意的環保這一項,偏偏決策者的想法又和我們不盡相同,所以才需要我們去和他們溝通。」
「我很努力和他們溝通呀!」陶楷韻小聲的抗議。
「但他們並沒有欠我們什麼。」他立刻糾正她的觀念,「你不能因為環保很重要,就強迫對方非得如何如何,否則就算是因為死纏爛打之後獲得對方暫時的讓步,但是對方在觀念上並沒有扭轉,下一次他們就會把你視為洪水猛獸,能避則進,結果還不是一樣?」
「可是總不能因此而讓他們逃避對環境保護應盡的責任啊!」陶楷韻反駁。
「過分公事公辦就是你的缺點。」老總直指她的問題。「你的責任是監督企業,和企業溝通,而不是處罰企業,如果你能以溫和漸進的方式建立與企業主的關係,才能真正影響他們,為環保盡一份心力。」
「別擔心,有一件事你做得很好,」他摸透了她的個性,「那天在宴會上,你就吸引了眾多目光,讓他們自動聽你說話,募款目標也很快達成了,不是嗎?」
「可是用那種方式……」陶楷韻欲言又止。
「沒什麼不好啊?」老總的表情滿誇張的,「採取軟性一點的訴求,同樣能達成目光,為何要排斥?倘若你的態度掌握得當,外面也不會有這麼多對你不利的傳言了。」
陶楷韻深切反省了一下,認為自己的行為風格或許太強硬了些,這是她第一次考慮在態度上讓步。
「話說回來,眼光的問題還是要解決。」他把案子抱起來交給她,「人家指明要你出馬,總不能放著不管?」
陶楷韻心情沉重的接下這件CASE,除了事情本身的困難度之外,還必須考慮處理的方法,她有種不知如何下手的感覺,而苦惱至極。
「這樣吧,我給你一個方向。」老總分折道,「你還是得跑一趟美洲煙草,到他們在台辦事處作有關咨詢,順便探探對方的態度,但是要注意你的言行舉止。」
陶楷韻無奈的點點頭,她開始覺得自己像個低能兒,必須讓別人一步一步的指導她怎麼做。
「如果真的談不攏,我們再想別的辦法。」他補充。
那豈不等於白講?如果以溫吞吞的態度和對方說,美洲煙草才不可能做善意回應呢!陶楷韻沒說什麼,心想這樣的辦事效率雖然比較低落,但是不會傷了彼此的和氣,至少保留了下次的磋商餘地,或許也是一種方式吧!她決定至少試一次看看。
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「又是你!」方舒華看見王志偉嘻皮笑臉的表情,頭又開始痛了。
「見到我有什麼不好?你瞧,我大老遠從古巴回來,可沒忘了你,昨天才下飛機,今天就把上等雪茄送到府上,讓你先嘗為快。」
王志偉故意忽略方舒華一張臭臉,逕自提著大包小包的特產,走進客廳全放在桌子上,自己則是舒舒服服的坐下來休息。
「一大早找我,準沒好事。」方舒華看看腕表。
「九點半,我才剛結束晨間運動就被你打攪了。」最近一個禮拜,他都和陶楷韻相約去公園學跳舞。
「別這樣嘛!我們又不是什麼見外的朋友。」王志傳陪笑道。
「我可不承認。」方舒華狐疑的看著他放在桌上的物品,「禮多必詐,在你竭盡所能的用食品展來折磨我之後,還想從我這邊剝削些什麼,親愛的老同學?」
「我哪有?」王志偉眼神飄忽不定,不敢直視他。
「唉!不見外是你說的,現在有什麼要求就直說吧!」方舒華本來對於王志傳丟個爛推子給他頗為在意,但自從他因而認識了陶楷韻之後,就漸漸不把這件事放在心上了。
王志偉見他不想計較,趕緊乘機表明來意,「其實,我是想請仂;幫個忙。」
「說。」他就知道自己別想清閒下來。
「這個……」王志偉思考了一下,「上次在世貿的食品展,我們烈瑪雪茄的業績竟然好得不得了,我分析了一下,發覺是因為你……」
「不會吧?」方舒華睜大了眼,「你要我再來一次?」偶爾客串可以,但是若要自己長期幫忙,他是死也不會答應的。
「咦?你誤會了啦!」王志偉怔了兩秒鐘才會意過來,「我怎麼可能為了賣場的生意,讓你大才小用呢?而且畢竟你是酒類的專家啊!」
方舒華這才安下心來,繼續聽他說。
「正因為你對於紅酒有豐富的知識和鑒賞力,才能充分的將雪茄這種適合和紅酒一起搭配品嚐的高級煙品,作水準的提升。」王志偉十分看中他的專業知識,「所以我聽了會計林小姐的報告之後,產生一個構想,並和法國食品協會酒品部的人商議,決定推動一個專案,將烈瑪雪茄和紅酒搭配促銷。」
「我聽懂了,但是那和我有什麼關係?」方舒華有種不好的預感。
「企劃書啊!」王志偉的神情有些興奮,對他而言,這是使烈瑪雪茄業績突破的契機,「對方要求我方提出一套完整的說明方案,包括清楚講解雪茄和酒類的關係,而這部分我哪裡懂?只好告你了。」
「你說得可真是自然啊!」方舒華白他一眼,「好像我活該為你做這些事一樣。」
「所以我才帶禮物來見你嘍!」王志偉翻出袋裡的東西,無一不是昂貴的上等貨色,「我知道你的脾氣,所以我只帶了你喜歡的,這是我的一番心意嘛!」
看著桌上林林總總的一堆禮物,方舒華不禁搖頭歎息人情壓力真重,「別暗罵我拿喬,若是換成別人,我會考慮很久。」
「我明白、我明白。」王志偉知道國內就數方舒華最有份量做這件事了,每家廠商都找他,他當然忙得不可開交。
「你把禮物禮回去吧!企劃書下個禮拜交給你。」
「不行!」王志偉回答得有些緊張,「他們,……今天下午就要。」
「什麼?」方舒華瞪視著桌上看似諷刺的禮物,這才深深覺得自己結識了一個超級損友。他轉向王志偉,「你真能拗。」
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兩個大男人,擠在方舒華的書桌旁,拚命趕了一上午。討淪再討論、商量再商量,拼拼湊湊之下,企劃書終於出爐了。
方舒華是那種將事情承擔下來後便不會再抱怨的人,他組織和撰寫的效率,讓王志偉不由得的讚佩他深厚的學養。
「你真是個頂尖人才,怪不得台灣只有兩位國際認證的A級品酒師,你卻能佔得其中翹楚。」
「再了不起也不過就是供你驅使的奴隸罷了。」眼看企劃書就要完成,方舒華才放下心,順便不甘心的糧他一下,「真正賺錢的不都是你們這些商人嗎?」
「都是辛苦錢哪!」王志偉很有風度的給方舒華糗自己,但是身為每天在商場上和對手廝殺的生意人,他也有不少的苦水要吐,「我不僅要對老闆解釋業績不佳的原因、對客人解釋服務不周的原因,還要對你們這種專家解釋環境逼人的原因,整天道不完的歉,鞠躬得連腰都快折斷了,錢多有什麼用?還不如你這樣自由自在。」
方舒華雖然同情,但是他忍不住的想抱怨兩句,「你以為當專家很愉快嗎?遇到好幾家企業同時找上門,我分身乏術,只得拒絕其中一些人,就馬上就指責為態度傲慢、恃才傲物什麼的,做的工作又是無人能取代的工作,想休息都沒辦法,那才叫可憐呢!」
「至少你能贏得別人對於專才的尊敬啊!」王志偉還是認為從商辛苦些,「不像我,只要多賺些錢,立刻就被歸類於奸商一族。」
方舒華一聽到「尊敬」這字眼就不禁笑了起來,因他想到了陶楷韻對他雙手叉腰訓話的樣子。「你錯了,並不是每個人都像你這般想法的。」
「哦?」王志偉實在不相信,「難道有人比你還行,還是他也可以光看酒色、淺嘗一口。閂兩下就知道酒的年份和產地?」
「重點不在這裡。」方舒華不想談他無人能出其右的天賦,「那女孩甚至希望我戒煙、戒酒,她認為這不是什麼好習慣。」
王志偉當場笑得流下眼淚,「哈哈哈!真是天大的笑話,如果你真的『戒酒』在台灣——哦,不!該說是連同整個歐洲,都會少了一塊瑰寶,你忘了那個法國的品酒大師曾說,你的味覺和嗅覺是上帝賜給釀酒業者的珍寶嗎?」
「瞧你說的,真是噁心,真是噁心。」方舒華很少接受過如此直接的稱讚,「不過我倒覺得她說得也沒錯。」
「你著魔了啦!」王志偉開始注意以他的認真。身為好朋友,自己當然不能坐視不管,「人家說什麼你都聽,不是你的風格哦!」
「可是她好誠懇……」方舒華像是在自言自語。
王志偉回憶了一下,想到林小姐對他說的,「我知道了,你是不是指那天在食品展用剪刀一口氣剪斷你雪茄的女孩子?」
「對。」方舒華發現林小姐工作真是盡責,連這種芝麻小事都要報告。
「我查過她的背景。人家是我們這一行的宿敵,她的話聽不得的。」王志偉好心提醒。
請你把『我們』改成『你』,她或許是你的敵人,但可不是我的。」方舒華反過來提醒他,「我雖然研究酒,卻不鼓勵別人酗酒,而且致力於提升酒的品質和文化;至於雪茄,我只是單純喜歡它的香味罷了,我想這和她的主張應該並行不悖,只要做適當溝通,應該不至於無法接受。」
也就是是說,其實你還沒有以她說明你的職業羅?」王志偉聽出一些端兒,而想從方舒華的表情中看出點什麼,因為他們認識多年,因為他們認識多年,他從沒見過方舒華以如此溫柔語氣包容任何人,尤其是異性。
「嗯。」方舒華不得不承認他還在觀望中,不知為何,他對於陶楷韻非常謹慎,連說話都很小心。
「你太天真了。」王志偉的這句話是當頭棒喝,「以我和她曾接觸的經驗看來,你的說法根本別想成立。」
「你和她見過面?」方舒華不免訝異。
「當然,煙酒業哪一個不知道她的大名?」王志偉嫌他大諒小怪,「第一次見到她時,我差點被她的潑辣嚇得去收驚。在她的想法裡,做煙酒生意不過是在合法的破壞環保罷了,面對她的這種觀念,要怎麼溝通?」
方舒華為此怔仲皺眉,「你怎麼會這樣認為?」
難道是我記錯了嗎?那一次見到她,人長得又矮。又不打扮,頂著一副超級誇張的大眼鏡,加上怒氣沖沖;咄咄逼人的態度,只為追討烈瑪雪茄遲繳兩萬元的環保贊助金,誰看了會喜歡?」王志偉形容得淋漓盡致,「難道你這種帥哥會對她看上眼嗎?」
「你別亂說。」方舒華態度很嚴肅,至少他就認為陶楷韻長得滿漂亮的。
「我就說嘛!」王志偉誤會他的意思,「你怎麼可能對她有好感。」
方舒華被他氣死了,他懶得對王志偉解釋太多,「拿著你的企劃書去交差吧!不要在別人背後嚼舌根,免得遭到報應。」他寫完最——個字,作勢把企劃書卷起來,往王志偉嘴裡頭塞。
王志偉趕快跳開,「別說好朋友沒阻止你惹麻煩哦!那個妞厲害得很。」