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小姐行行好 第5章(1) 作者:桑蕾拉
    「皇朝飯店」正式開幕了。

    之前的促銷試住反應不錯,使得正式開幕後,客人住房率約有八成。偏偏,客房部莊宜容經理突然在這個關鍵時期發生了車禍,住進醫院裡,這狀況非同小可,少了一個核心主管,就會影響飯店的運作,於是董事長調派了駐北京的客房部經理古蘋來台灣的飯店支援,暫時代理莊經理的位置。

    說是董事長調派,其實也可以說是古蘋自己向董事長提議要到台灣的飯店觀摩並協助支援時允各,希望更快讓飯店上軌道,所以時允各也沒有反對她過來幫忙。

    古蘋是個美麗亮眼的女人,工作效率高、能力強、有手腕,在飯店服務多年,時允各當時在北京的「皇朝飯店」學習受訓期間,她便以主管的身份,負責教導他飯店實務經驗和服務重點。

    「允各,半年多不見你了,你看起來意氣風發,更加瀟灑英俊了。」古蘋一進辦公室,紅唇便揚起媚人的笑。

    「是嗎?你還是那麼會說話。坐吧。」古蘋是個交際手腕強的主管,督導及訓練員工的能力沒話說。

    古蘋坐了下來,眼底露出愛慕和讚賞。

    半年不見,時允各還是一樣吸引她。高大挺拔的身材、俊帥的臉,即使讚美他,黑眸還是維持著一貫的平靜冷漠。

    他這人一向潔身自愛、難以接近,從前休假時,她私下想找他出遊,他總是以公事為由婉拒她,但也就是因為他自律又自愛,有著經營者與生俱來的敏銳和嚴謹,教她更加仰慕他,更想主動靠近他。

    不知道什麼時候,他才會將專注在公事上的眼神轉移到她身上來,對她釋出好感?

    「你離開北京後,我覺得挺孤單的,很懷念你以前留在北京受訓時的生活呢!不過看見你經營台灣的飯店,一開幕就能有那麼高的住房率,這樣的好成績真教人欽佩,讓我也迫不及待要來看看你是怎麼辦到的。」

    「開幕有促銷優惠,加上搭上了國際花博的盛事,自然會吸引客人。」

    「那倒是。說說看,有什麼需要我幫忙的?」

    「應徵的人員都有經驗,而且在飯店開幕前已經受過訓練,大致都能正常運作了,你就照著以往飯店運作的方式督導員工,不要有壓力。」

    他嘴角輕揚,保持一貫的紳士禮儀,畢竟古蘋是暫代莊經理來幫他的忙,希望這段時間,大家合作愉快。

    「怎麼會有壓力?我熱愛我的工作,也喜歡服務客人,尤其跟你一起工作,心情就是會特別愉快,工作起來也特別起勁呢!」

    「嗯,謝謝你。」

    接手台灣的飯店前,他在北京受訓,常常要借重古蘋的長才,汲取經驗;她能力強,兩人在溝通協調上還算配合得來,工作方面,他能信任古蘋。

    「別跟我見外好嗎?」

    「好,大致上就是這樣,那麼明天早上開會時,我再跟同仁介紹你。」

    「嗯。對了,你住哪兒?」她問。

    「飯店裡。」

    「你以公司為家啊?真是個工作狂!」以前在北京時,他常常下了班還不回家休息,現在回到家鄉台灣居然更誇張,索性住飯店,就近監管飯店運作,不離工作,真是服了他。

    「飯店裡什麼都有,有得住、有得吃,還有健身房、游泳池,也有精品店進駐,還可以觀察客人的需要,沒什麼不好。」這裡就是他的家,待在他家的客人,就跟他的朋友一樣,他會好好服務照顧。

    「我沒說不好,只是二十四小時都待在飯店裡,你不膩嗎?」古蘋笑了。

    他什麼時候才可以卸下那種公事公辦的嚴肅感?

    他什麼時候才可以破除橫亙在兩人之間的防戒?

    她真想推翻他像軍官一樣的嚴謹紀律,想要私下和他放鬆談心,跟他是比朋友更進一步的那種關係。

    雖然知道是奢求,而且他也正忙著工作,但她難得來台灣,真希望他有空可以陪她到處走走。

    「你現在有空嗎?」

    「有什麼事?」

    「可以帶我參觀你的飯店王國,讓我熟悉一下飯店的地理位置嗎?就像你初到北京時,我帶你參觀飯店那樣。不會佔用你太多時間吧?」

    「當然可以。」他點頭。「或許你也能給我一些建議和提點。」

    古蘋沒轍地看著他,唉,怎麼他想的都是公事……

    ★★★

    時允各帶著古蘋走進大廳,正好看見了褚在安在櫃檯協助客服人員為客戶做訂房服務。

    隨著飯店開幕的忙碌,他已經好些天沒看到褚在安了。

    在樹上的那一吻,使他的心陷入迷惑混亂,因此他很慶幸最近處於忙碌狀態,讓他暫時沒空多想。

    她的個性自在如風,他欣賞她沒有掩飾內心的純真本質,羨慕她說哭就哭,坦露自我的直率。

    就是因為如此,他跟褚在安私下相處時很快樂,他特別喜歡這種沒有制約的自在放鬆感,但,那個吻卻讓一切亂了調。

    他像個被放逐的小男孩,脫序得太嚴重了。

    身為飯店的總經理,他做事應該謹言慎行的,怎能貪圖一時的歡悅自在,放逐自己追求情愛慾念呢?

    他肩負著接任「皇朝集團」的家族責任,從小就接受接班人的訓練,凡事按著訂定的目標在行進,一旦不在計劃內的愛情介入了生活,恐怕會亂了他的生活步調。

    所以,他只能暫時壓下這份情感,一切以事業考量為重。

    何況,褚在安也才剛結束一段戀情,還在療傷期,他怎麼可以踰越理智的圍籬,隨意潛入她的心,讓她陷入混亂裡?

    即便在同一家飯店裡,他還是應該保持著該有的距離,以策安全才行,免得失去了飯店該有的紀律。

    「陳先生,歡迎光臨『皇朝飯店』,這是您的房卡,501號房在五樓。」褚在安看著陳先生帶著一家人,還提著大包小包的行李,立刻說:「我請服務人員幫您提行李上樓好嗎?」

    「好,謝謝。」剛從南部開車上台北的陳先生,一臉疲憊地點頭,露出感激的笑容。

    「請您稍等一下。」褚在安笑著說完後,以無線電跟在大廳待命的服務人員對話。「小林,請過來櫃檯這邊帶客人上樓。」

    小林聽命地前來,幫客人提行李。

    她微笑地送客人到電梯後,正要走回櫃檯時,一抬眸,看見了總經理帶著一位美麗典雅的女人朝她走來。

    走在時允各身旁的女人頭髮綰起、五官精緻,春風滿面、神情愉悅,美麗的大眼邊環顧四周,邊讚歎著。「這大廳的裝潢簡約又氣派,跟我們北京總店華麗古典的風格不一樣,設施也更先進完善,我很喜歡。」

    看來,她好像不是客人。

    她一身的套裝,儀態優雅,頗有專業飯店經理人的架勢。

    很少看到海尼根身邊有女人相伴,不知怎麼地,看著女人笑容可掬,和他相談甚歡的樣子,褚在安的胃裡突然冒出了陣陣酸意。

    慘了,她怎麼會變成這樣?

    對他,她是存有好感的。

    在她沮喪時,是他鼓勵她、陪伴她,領她走出失戀的陰霾頹喪;對她而言,他不只是個自律甚嚴的主管,也是個可以交心的朋友。

    她欣賞著他的成熟體貼,凡事有規劃的嚴謹態度,但也許是他做事縝密,設想周全,因此有些令人捉摸不著他的心思。

    他吻她,也在他的計劃中嗎?還是純屬意外?

    這些天來,她常常會想起兩人私下相處的時光,不管是去淡水吃阿給、她載著他騎腳踏車,還是樹上意外的一吻……雖然相處的時間短暫卻很愉快,在她心湖激起了圈圈悸動的漣漪,使得失戀的痛苦和沮喪一點一點被清出去,此刻心裡全被他俊雅的影像給佔據。

    她猜不出他是怎麼想的,但那個浪漫美妙的吻,已在她的心底投下一顆震撼彈,引燃了情愛的火花。

    可是在爬樹後,他沒有再主動邀她吃飯,也沒有私下的互動,她感覺兩人的心因為那意外的一吻,越離越遠了。

    這就是他說的——「以後我會控制好,不讓意外再發生」嗎?

    愛情就此夭折,淡淡的酸意和失落漫進了她的心房,這種滋味真教人難受……

    她正要進櫃檯時,時允各開口叫住她。

    「褚副理。」

    「是,總經理,有什麼需要嗎?」時允各突然叫她,令她的心一窒,但有第三者在場,她只能保持一貫的平靜,微微鞠躬,等候指令。

    時允各看著她,慶幸她懂得適時扮好自己的角色,沒有露出半點不尋常的跡象。

    他的眼神也保持一貫的冷靜,沒有異常的溫柔,極力克制內心的波動。

    「我跟你介紹一下,這位是北京店的客房經理——古蘋。她在飯店服務多年,經驗很豐富,這次是特地來暫代莊經理的位置,這段時間內有任何不懂的地方,都可以請教她。」

    「在飯店服務多年?拜託,別把我說得那麼老好嗎?」

    「不滿意我的介紹?好吧,你很專業,而且是『皇朝飯店』不可或缺的經理,這樣可以嗎?」

    古蘋露出滿意的笑容。「可以接受,謝謝你的抬舉嘍!」

    原來是北京來的經理,不僅位階比她高,也比她有經驗,難怪時允各要特別招呼她。

    看他們互動像朋友那般,可以談笑,褚在安像喝了一杯不加糖的檸檬汁,整個酸到心坎裡,恨不得和她打招呼後,就趕緊離開原地。

    接著時允各再轉向古蘋介紹道:「這位是客房部的褚副理,她有四年的經驗了。」

    「古經理您好,我是褚在安,以後請多指教。」褚在安禮貌地點頭。

    「哪裡哪裡!台灣的服務做得挺好的。」古蘋讚賞著。

    「我帶古經理參觀一下飯店,這裡就交給你了。」時允各恢復嚴肅的表情說著。

    他對她露出冷漠而嚴肅的表情,對古蘋卻是少見的輕鬆談笑,這種厚此薄彼的待遇,彷彿刻意在和她劃清界線似的。他……是故意的吧?

    「是。櫃檯那兒還有客人等著Checkin,晚點還有科技公司的客戶會抵達飯店,那麼我就不打擾你們了。」說完後,她走向櫃檯。一切以公事為重。

    在此同時,一個等著大人帶進房的五歲大男孩,原本拿著玩具車蹲在地上玩耍,突然,小男孩站起來,往她的前方衝了過來,她猛地煞住腳步,就怕撞到男孩,結果身體踉蹌了下,右鞋跟一歪,腳一扭,痛得叫了一聲。

    時允各敏銳地聽見背後傳來一聲輕呼,神色緊張地回頭,剛好看見她扭到腳的一幕,立刻衝了過去。「你沒事吧?」

    「沒、沒……事。」褚在安忍痛,勉強一笑。「弟弟,你有沒有受傷?」

    「沒有。」男孩笑著,還不知道自己做了什麼。

    不知道她有沒有受傷,她在第一時間先關心孩子的狀況,時允各看在眼裡,反而感到心疼。

    「你別動,我看看。」他板起臉,蹲下身,抓著她的右腳觀察著,腫了一點,雙眉不禁緊蹙。

    「小朱,快去拿冰敷袋給褚副理,讓她冰敷一下。」他喚著坐在櫃檯裡的其中一位客服人員。

    「是。」

    「你先到沙發那邊坐著。」他扶著她到沙發區。

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